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上午,楼栋里有独居老人要去医院做透析,护工临时请了假,业主出差赶不回来,就托物业和社区工作人员帮忙送老人去医院。
徐岩被安排去跟车。面包车后座收起后,两个人合力将坐着轮椅的老人抬上去。结果一用力,他肩膀一阵剧烈疼痛,手臂险些脱力,老人身体稍微倾斜了一下。幸好还是稳稳地被安置到了车厢里。
原本只是个小插曲,结果下午物业那边就接到了业主的投诉。说是跟车的保安工作敷衍,态度差,送医途中差点伤到病人。
徐岩因此被处罚,不但要写检讨,季度绩效降级,还要在下次例会时当众读自己的检讨。保安队所有人的奖金绩效都和平时业主的反馈,物业评分直接挂钩,秉着多一事不如少一事的原则,即便大家都觉得这处罚过了,也只庆幸受罚的不是自己。
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